عملية الشحن والتوصيل للمنتجات تعتبر جزء أساسي من عملية التسوق عبر شركتنا، حيث تقع مهمة توصيل المنتجات ضمن مسؤولياتنا بضرورة إيصال المنتج بجودة عالية نستخدم اكثر الطرق الآمنة لوصول منتجاتكم في المنطقة والعالم بأسرع وسيلة ممكنة وآمنة وأيضا بتكلفة مناسبة للجميع.

عند استخدامك لخدمات التوصيل فأنت توافق على الشروط والتعليمات التالية:

• يجب كتابة العنوان المراد توصيل المنتج إليه بشكل دقيق و ايضا رقم الهاتف، اذا كان العنوان فيه خطأ او رقم الهاتف فنحن غير مسؤولين عن أخطائك.
• يرجى التأكد من تكاليف الشحن والتفاصيل الخاصة بالعملية قبل الموافقة والاعتماد.
• في حال وصول المنتج عليك إرسال صورة المنتج لإثبات وصوله.

تكاليف الشحن والتوصيل داخل الجزائر:

1. عبر البريد المؤمن: حسب حجم المنتج من 300 دج إلى 1000 دج.
2. عبر شركة الشحن السريع: يكون مع yalidine حسب الولايات من 400 دج إلى 1200 دج.

تكاليف الشحن والتوصيل خارج الجزائر:

1. تكلفة الشحن تكون من 10 دولار الى 50 دولار حسب البلد.
2. يتوفر التوصيل لخارج الجزائر للدول التالية: مصر، تونس، الامارات العربية السعودية، الأردن، الكويت، لبنان، قطر، السودان، الإمارات العربية، كندا، الولايات المتحدة الأمريكية، الصين ، اليابان ، الهند، سنغافورة، ألمانيا، بلجيكا، سويسرا، تركيا، فنلندا، إيطاليا، نرويج، بولونيا، البرتغال، الدنمارك، السويد، تشيك، فرنسا، هولندا، هنغاريا، اليونان، النمسا، بريطانيا.

مواعيد التوصيل:

بعد اتمام عملية الشراء يتم تجهيز طلباتكم وارسالها خلال أيام العمل وبمجرد ارسالها يرسل لكم فريق العمل الوصل مرفق برقم الطرد لتأكيد إرسالها.

ما هي المدة الزمنية التي يمكنني خلالها استلام منتجي؟

داخل الجزائر:

1. عبر البريد المؤمن: من أسبوع إلى 21 يوم.
2. عبر يالدين: من 48 سا إلى 07 آيام.

خارج الجزائر:

نظرا إلى اختلاف سياسات الشحن في الدول التي نعمل بها، قد يكون من الصعب تحديد الوقت اللازم لتوصيل المنتج. لكن بمجرد إنهاء الطلبات على موقعنا الإلكتروني يتم تحريك الشحنات من مخازننا خلال يومي عمل ليتم شحنها دوليا. أيام عملنا من السبت إلى الخميس.

هل يمكنني اعادة المنتج واسترجاع حقوقي؟

شركتنا لا تدعم خاصية الاسترجاع بمجرد تأكيد الطلبية واستلام حقوقها ليس لك الحق بالمطالبة بإعادة المنتج.

ملاحظة: شركتنا غير مسؤولة عن أية إجراءات جمركية أو صعوبات منوطة بها قد تطرأ في بلدك، ايضا عن أي خطأ في العنوان او الاسم واللقب.

لاي استفسار تواصلوا مع فريق الدعم من خلال النقر: suport@freedoom9.com